Soms hebben de diverse betrokkenen verschillende verwachtingen van de samenwerking of van ieders inbreng en inzet. Soms begrijpt men elkaar niet helemaal en soms worden over en weer bedoelingen verondersteld, zonder dat besproken wordt of die veronderstellingen wel kloppen.
Een misverstand is dan snel geboren. En als dat niet wordt uitgesproken liggen frustraties en irritaties op de loer. Met als gevolg dat men elkaar ontloopt, projecten stagneren, doelen niet gerealiseerd worden, streefcijfers niet gehaald worden enzovoorts.
En als het tegenzit kan iemand het niet meer aan en meldt hij zich ziek. Of wil hij weg (al is het werk eigenlijk zo leuk..).
Merite kan helpen om de kwestie te analyseren en na gaan hoe ieders handelen heeft bijgedragen aan de narigheid. Want alleen als iedere betrokkene bereid is zijn eigen verantwoordelijkheid onder ogen te zien, zo niet voor het ontstaan en voortbestaan van de problematiek dan wel voor de oplossing ervan, kan gewerkt worden aan het beëindigen van de strubbelingen. En kan in overleg worden bepaald hoe de samenwerking weer voortgang kan vinden.
Overigens wordt Merite ook regelmatig ingeschakeld vóórdat de problemen de pan uit rijzen; bijvoorbeeld als men wrijvingen ervaart en erger wil voorkomen. Vaak is voorkomen immers niet alleen beter dan genezen, maar ook makkelijker!
In dit kader kan Merite gesprekken voeren, vergaderingen voorzitten en inzicht geven in communicatie-technieken, zoals feedback, in vergadersystematiek en werkoverleg of in manieren om geschonden vertrouwen te herstellen.